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on 18 junho 2025

PLANEJAMENTO - COMUNICAÇÃO DO LÍDER

Você encontra muitos gerentes de projetos no mercado, mas a meta é ter um líder de projeto.

Por melhor que sejam as competências, conhecimentos técnicos e habilidades, está na capacidade de entender e ser entendido, em todos os níveis, o grande diferencial de um líder eficaz. Ser objetivo, equânime, confiável, motivado e coerente faz com que a equipe se sinta respeitada e se mobilize para superar metas e objetivos.

Muitas vezes, elas lutam pelo líder, não pela empresa.

Entenda as características fundamentais na postura do líder.

Transparente e Claro: Descomplique, transforme a complexidade em simplicidade. Desenvolva a capacidade de se comunicar todos os membros da equipe, lembrando as pessoas são diferentes, têm problemas, sentimentos e necessidades únicas. Seja capaz de adaptar sua forma de comunicar, falando diretamente às pessoas através de mensagem clara e objetiva.

Confiante e Confiável: Palavras semelhantes, mas não a mesma coisa. Autoconfiança, segurança e conhecimento transmitem firmeza e essa postura faz com que gestores e equipe aceitem a gestão do líder. Incentivar que os membros compartilhem suas ideias, apoiar o time durante crises provocar a troca de opiniões e pontos de vista, o faz confiável e facilita a adesão à visão do líder. O verdadeiro líder nunca está off. Tome cuidado para que conhecimento, postura e habilidades não sejam percebidos como arrogância.

Respeitoso e Equitativo: Respeito e empatia são chaves nas relações laborais e cabe ao líder entender as diferenças culturais, etárias, de gênero, étnicas, trajetória, educação e capacidade de comunicação de cada um. Seja claro e conciso, respeitando e valorizando a participação e as sugestões de todos. O líder eficaz escuta despojado de preconceitos, ouvindo a todos para priorizar metas e encontrar soluções que facilitem o alcance dos objetivos. Líderes reconhecem e incentivam colaboradores a usarem seus pontos fortes.

Objetivo e Enérgico: Quanto mais complexo o projeto, mais riscos à equipe de potenciais choques entre as partes envolvidas ou com os objetivos do setor. O líder lança pontes para ultrapassar construtivamente as diferenças. Ninguém quer um líder pessimista, negativo ou desencantado. Múltiplas tarefas, estresse e imprevistos podem afetar a disposição e a motivação do líder, afetando diretamente a coesão do time. Manter a objetividade ajuda na manutenção da moral individual e coletiva com influência direta no buy-in em todos os níveis e no apoio ao longo do projeto. A estabilidade, o equilíbrio e a capacidade de convencer ou persuadir do líder faz a equipe retomar o foco rapidamente, com pouco trauma.

Coerente e Flexível: Líderes são consistentes na forma, estilo e frequência da comunicação, e flexíveis para se adaptarem ao perfil da audiência. Projetam credibilidade e são adaptáveis às mudanças. É o líder o alvo do olhar do time durante as crises em busca de segurança, racionalidade e bom senso. A estabilidade, concentração e coerência, longe do estilo flip-flop, são marcas de líderes efetivos. Ele não está no topo, está na planície vivenciando os problemas, avanços, sucessos e seguindo as mesmas regras que o time.

Escuta ativa e feedback: o líder tem uma política transparente e democrática de gestão de pessoas, pratica a escuta ativa sem preconceitos e tem um programa sistemático e regular de feedbacks, seja coletivo ou one-on-one. Saber ouvir é tão importante quanto a devolutiva construtiva e um PDI motivador. A evolução individual resulta na melhoria do time.

A boa comunicação permite a construção de relacionamentos de confiança, criam um ambiente saudável e motivam o engajamento e a motivação dos colaboradores.

Uma comunicação fluida entre todos melhora sua capacidade de tomar boas decisões.